お問い合わせ

NEWME Pay 利用規約

制定日：2024年10月16日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社NEWME（以下「当社」といいます）が提供するQRコード決済サービス「NEWME Pay」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくには、本規約の全てにご同意いただく必要があります。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供するQRコード決済システム「NEWME Pay」およびこれに関連するサービスの総称をいいます。
  2. 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人をいいます。
  3. 「加盟店」とは、当社との契約に基づき、本サービスによる決済を受け入れる店舗または事業者をいいます。
  4. 「ポイント」とは、本サービス内で利用可能な電子的価値であり、1ポイント＝1円相当として加盟店での商品購入等に使用できるものをいいます。
  5. 「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために登録する個人のアカウントをいいます。
  6. 「QRコード」とは、加盟店または商品ごとに発行される決済用の二次元コードをいいます。

第2条（本規約の適用）

  1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲載する個別規定、ガイドライン、ポリシー等は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先して適用されます。

第3条（アカウント登録）

  1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意の上、当社が定める方法により登録の申請を行うものとします。
  2. 登録申請者が以下のいずれかに該当する場合、当社は登録を拒否することができるものとし、その理由について一切開示する義務を負いません。
    1. 当社が定める登録要件を満たしていない場合
    2. 登録申請に際して虚偽の情報を提供した場合
    3. 過去に本規約違反等により登録を抹消されたことがある場合
    4. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
  3. 利用者は、登録した情報に変更があった場合、速やかに当社が定める方法により変更の届出を行うものとします。

第4条（アカウント管理）

  1. 利用者は、自己の責任において、アカウントのメールアドレスおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  2. 利用者は、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡または貸与することはできません。
  3. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. アカウントが第三者に使用されていることが判明した場合、利用者は直ちに当社に通知するものとします。

第5条（ポイントのチャージ）

  1. 利用者は、当社が指定する方法により、本サービスにポイントをチャージすることができます。
  2. ポイントのチャージは、クレジットカード決済を通じて行われ、決済処理には外部決済サービス（Stripe等）が利用されます。
  3. チャージされたポイントは、1ポイント＝1円相当として、加盟店での商品購入等に使用できます。
  4. チャージされたポイントには有効期限が設定される場合があり、有効期限を過ぎたポイントは失効します。
  5. チャージ済みのポイントは、原則として払戻しができません。ただし、法令により払戻しが認められる場合を除きます。

第6条（ポイントの利用）

  1. 利用者は、保有するポイントを加盟店での商品購入等に使用することができます。
  2. ポイントによる決済は、加盟店が提示するQRコードを本サービスのアプリケーションでスキャンすることにより行われます。
  3. 一度使用されたポイントの取消しは、原則として認められません。
  4. ポイント残高が不足している場合、決済を完了することはできません。
  5. ポイントは、本サービス内でのみ有効であり、現金との交換、他のポイントサービスへの移行等はできません。

第7条（商品の購入とカート機能）

  1. 利用者は、本サービスを通じて加盟店の商品をカートに追加し、オンラインで購入することができます。
  2. 商品の購入は、配送先住所を指定し、保有するポイントで決済を完了することにより成立します。
  3. 商品の配送、返品、交換等に関する条件は、各加盟店が定める規定に従うものとします。
  4. 購入完了後の注文キャンセルは、加盟店の定める条件に従い対応されます。

第8条（クーポン）

  1. 当社または加盟店は、本サービス内で利用可能なクーポンを発行することができます。
  2. クーポンには有効期限、利用条件、対象商品等の制限が設定される場合があります。
  3. クーポンの利用は、1回の購入につき1枚までとし、他のクーポンとの併用はできません。
  4. クーポンは第三者への譲渡、売買、換金等はできません。
  5. 不正な方法でクーポンを取得または使用した場合、当社はそのクーポンを無効とし、利用者のアカウントを停止または削除することができます。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または本規約に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  6. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
  7. 第三者に成りすます行為
  8. 本サービスの他の利用者のアカウントを使用する行為
  9. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、営業行為
  10. 本サービスの他の利用者の情報の収集
  11. 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
  12. 反社会的勢力等への利益供与
  13. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（本サービスの停止等）

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピューターシステムの点検または保守作業を行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条（権利帰属）

  1. 本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 利用者は、本サービスに関連して当社が提供するコンテンツを、私的使用の範囲内でのみ使用することができ、複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信（送信可能化を含みます）、送信、配布、出版、営業使用等をすることはできません。

第12条（利用制限および登録抹消）

  1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはアカウントの登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始等の申立てがあった場合
    4. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    5. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条（退会）

  1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスから退会することができます。
  2. 退会した場合、利用者のアカウント情報および保有するポイント残高は全て削除され、復元することはできません。
  3. 退会後の再登録を希望する場合は、新規登録の手続きを行う必要があります。

第14条（保証の否認および免責）

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスに関して利用者が被った損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 利用者と加盟店または他の利用者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、利用者の責任において処理および解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、一切の責任を負いません。
  4. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して利用者と第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。

第15条（個人情報の取扱い）

  1. 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、利用者の同意を得た上で、決済処理のために必要な範囲で、外部決済サービス提供者（Stripe等）に個人情報を提供することがあります。

第16条（本規約の変更）

  1. 当社は、必要に応じていつでも本規約を変更できるものとします。
  2. 変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
  3. 利用者が本規約の変更後も本サービスを継続して利用する場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第17条（連絡・通知）

  1. 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知は、当社が定める方法で行うものとします。
  2. 当社が登録情報に含まれるメールアドレスその他の連絡先に通知を行った場合、利用者は当該通知を受領したものとみなします。

第18条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第19条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上

トップページへ戻る