NEWME Pay プライバシーポリシー

制定日：2024年10月16日

株式会社NEWME（以下「当社」といいます）は、当社が運営・提供するQR決済サービス「NEWME Pay」（以下「本サービス」）において取得するユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

1. 氏名・生年月日・性別・メールアドレス・電話番号・住所・郵便番号 等の連絡先情報
2. パスワード等の認証情報
3. 決済サービス情報（クレジットカード情報はStripe等の決済サービス事業者経由で取得・管理され、当社サーバーに保持しません）
4. 端末識別情報、IPアドレス、Cookie、位置情報
5. 本サービスの利用履歴（ポイントのチャージ、利用・購入履歴、クーポン獲得・利用履歴 等）
6. その他、サービス向上および不正防止等の目的で取得する情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスのアカウント登録・認証・本人確認のため
2. ポイントのチャージ・決済・購入履歴管理のため
3. 商品・クーポン等のご案内や各種通知のため
4. ご質問・ご意見への返答、運営会社へのお問い合わせ対応のため
5. サービスの品質向上および利用状況の分析のため
6. 不正利用防止、セキュリティ維持のため
7. 法令等に基づくご本人または関係当局からの求めへの対応のため
8. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報の安全管理

当社は、ユーザーの個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失・き損等を防止し、その保護のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、本人の同意なく個人情報を第三者に開示・提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得るのが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要な場合
4. 国の機関・地方公共団体または委託を受けた者が法令事務を遂行する必要がある場合
5. 決済サービス（Stripe等）の委託先または業務委託先に必要な範囲で情報提供する場合

5. 委託先等への情報提供

当社は、クレジットカード等の決済業務やメール配信（SendGrid等）等を外部に委託する場合、委託先との間で個人情報の安全管理義務契約を締結した上で、必要最小限の範囲で情報を提供します。

6. クッキー等の利用

本サービスでは、ユーザーの利便性向上、利用実態の分析、不正利用検知等のためにクッキー（Cookie）、Webビーコンを利用する場合があります。Cookieによって収集される情報には個人が特定される情報は含まれません。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

ユーザーは、当社所定の手続きにより自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去を請求できます。ご請求があった場合は、速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令等に別段の定めがある場合を除き、ユーザーに通知することなく変更できるものとします。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問や個人情報取り扱いに関する問い合わせは、以下よりご連絡ください。

お問い合わせ：https://forms.gle/cw3WDkXbb6phDoFM9

以上